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原因

无法识别墨盒。

处理方法

可能未正确安装墨盒或此打印机不支持此墨盒。

如果正在打印，请按打印机的停止按钮取消打印。

请按照以下步骤取出墨盒后，重新正确安装墨盒。 这可能会解决错误。

1. 打开扫描单元/机盖。

2. 打开右侧和左侧的墨水盒舱盖。

   

   重要事项

   • 取出墨盒时，始终要打开墨水盒舱盖。 如果在未打开墨水盒舱盖的情况下取出墨盒，则需要执行墨水系统冲洗，此操作将消耗大量墨水。

3. 握住墨盒锁定盖上的把手(A)将其打开。

   

4. 取出C(彩色)和B(黑色)墨盒。

重要事项

• 取出墨盒时，请小心处理以免墨水溅出。
• 请勿触摸打印机内部的导管或其他部件。 触摸这些部件可能会造成打印机故障。

• 请勿触摸墨盒上的金属端子或打印头喷嘴。 如果触摸这些区域，打印机可能无法正确打印。

  

5. 请重新正确安装墨盒。

   将C(彩色)墨盒安装在左侧的固定器中，然后将B(黑色)墨盒安装在右侧的固定器中。

   

   重要事项

   • 轻轻插入墨盒，以免碰撞墨盒固定器背面的电气触点。

     

6. 关闭墨盒锁定盖，然后将其按下。

   

7. 按下两个连接按钮。

   

8. 关闭两个墨水盒舱盖。

9. 关闭扫描单元/机盖。

   要关闭扫描单元/机盖，请将其抬起，然后轻轻放下。

   

如果此操作未能解决问题，请与最近的Canon服务中心联系以要求维修。

重要事项

• 移动时请勿倾斜打印机，因为墨水可能会漏出。
• 运输打印机进行维修时，请参见维修打印机。